opc_loader

Wensenlijst

op maandag t/m donderdag voor 10.00 uur besteld = dezelfde dag verzonden
Wij verzenden voor onbepaalde tijd geen pakketten meer op vrijdag. Besteld u donderdag na 10.00 uur, dan wordt uw bestelling maandag  verzonden.
Door de extreme drukte kan de levertijd van uw bestelling iets (1 à 2 werkdagen) langer duren dan gebruikelijk.

Kunt u iets niet vinden? Maak gebruik van onze zoekmachine


Bestelling en levering:
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat zijn de verzendkosten?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, is mijn bestelling wel goed doorgekomen?
Is het ook mogelijk om mijn bestelling op te halen?
Is het mogelijk om mijn bestelling op een beurs of evenement op te halen?
Er is een product verkeerd of kapot geleverd, hoe kan ik dit melden?

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Als uw een bestelling plaatst voor 10.00 uur van maandag t/m donderdag, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden mits de betaling is voldaan of het geld door ons is ontvangen. Wij verzenden voor onbepaalde tijd geen pakketten meer op vrijdag. Besteld u donderdag na 10.00 uur, dan wordt uw bestelling maandag pas verzonden.


Wat zijn de verzendkosten?

Wat zijn de verzendkosten van DHL?

De verzendkosten voor Nederland bedragen:
t/m 15 kilo:
Bestelbedrag tussen 0 - € 50 = € 4,95.
Bestelbedrag over de € 50,- = gratis verzending.

De verzendkosten voor België bedragen:
t/m 15 kilo:
Bestelbedrag tussen 0 - € 70 = € 7,99.
Bestelbedrag over de € 70,- = gratis verzending.

De verzendkosten voor Frankrijk bedragen:
t/m 15 kilo:

Bestelbedrag tussen 0 - € 140 = € 14,99.
Bestelbedrag over de € 140,- = gratis verzending.

 

Wat zijn de verzendkosten van DPD?
De verzendkosten voor Nederland bedragen:
t/m 21 kilo:
Bestelbedrag tussen 0 - € 50 = € 5,49.
Bestelbedrag over de € 50,- = gratis verzending.
21 t/m 42 kilo ( 2 dozen) :
Bestelbedrag tussen 0 - € 50, = € 10,98.
Bestelbedrag tussen € 50 - € 100,- = € 5,49.
Bestelbedrag over de € 100,- = gratis verzending.

De verzendkosten voor België bedragen:
t/m 21 kilo:
Bestelbedrag tussen 0 - € 70 = € 7,49.
Bestelbedrag over de € 70,- = gratis verzending.
21 t/m 42 kilo ( 2 dozen) :
Bestelbedrag tussen 0 - € 70, = € 14,98
Bestelbedrag tussen € 70 - € 140 = € 7,49.
Bestelbedrag over de € 140,- = gratis verzending.

De verzendkosten voor Frankrijk bedragen:
t/m 21 kilo:
Bestelbedrag tussen 0 - € 120 = € 12,49.
Bestelbedrag over de € 120,- = gratis verzending.
21 t/m 42 kilo ( 2 dozen) :
Bestelbedrag tussen 0 - € 120 = € 24,98.
Bestelbedrag tussen € 120 - € 240 = € 12,49.
Bestelbedrag over de € 240,- = gratis verzending.

The shipping costs for Belgium are:
up to and including 21 kilos:
Order amount between 0 - € 70 = € 7,49.
Order amount over € 70 = free shipping.
21 to 42 kilos (2 boxes):
Order amount between 0 - € 70, = € 14,98.
Order amount between € 70 - € 140 = € 7,49.
Order amount over the € 140,- = free shipping.

The shipping costs for France are:
up to and including 21 kilos:
Order amount between 0 - € 120 = € 12,49.
Order amount over the € 120, - = free shipping.
21 to 42 kilos (2 boxes):
Order amount between 0 - € 120 = € 24,98.
Order amount between € 120 - € 240 = € 12,49
Order amount over € 240 = free shipping.

 

The shipping costs for Germany are:
up to and including 21 kilos:
Order amount between 0 - € 70 = € 7,49.
Order amount over the € 70, - = free shipping.


Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, is mijn bestelling wel goed doorgekomen?
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u binnen enkele ogenblikken automatisch een bestelbevestiging per mail. Als u deze niet heeft ontvangen kan het zijn dat deze in spam of bij overig / reclame terecht is gekomen. Is uw bestelbevestiging daar ook niet binnengekomen, kunt u een mail naar ons sturen en dan versturen wij de mail opnieuw.

Is het ook mogelijk om mijn bestelling op te halen?
Dat is zeker mogelijk.
U kunt uw bestelling bij ons in Gameren ophalen, hiervoor moet u wel van te voren een afspraak met ons maken.
U kunt ook uw bestelling op een beurs of evenement waar wij aanwezig zijn ophalen.

Is het mogelijk om mijn bestelling op een beurs of evenement op te halen?
Dat is zeker mogelijk!


Er is een product verkeerd of kapot geleverd, hoe kan ik dit melden?
Dat is uiteraard heel vervelend en absoluut niet de bedoeling. U kunt dit aan ons melden via de email: info@webwinkel-whoopie.nl. Gelieve dit niet via Whatsapp of Fcebook melden.
Vermeld direct in de mail om welke bestelnummer en welk product het gaat.