Verzendenkosten en verwerkingstijd

Verwerkingstijd
Bij Whoopie werken we met een klein team van twee (Bibi & Lily). Alles wat je bestelt, wordt met de hand gemixt, afgewogen en zorgvuldig ingepakt. Kwaliteit staat bij ons altijd voorop.
Eind mei 2026 verwacht Lily haar eerste kindje. Omdat wij met z’n tweeën werken en geen vervanging hebben, kan Lily helaas geen volledig zwangerschapsverlof nemen. Bibi neemt in deze periode tijdelijk ook de werkzaamheden van Lily over, wat simpelweg meer tijd vraagt.
Daarom hanteren wij vanaf nu voor onbepaalde tijd een verwerkingstijd van 1 t/m 10 werkdagen (zaterdag, zondag en feestdagen niet meegerekend).
We doen uiteraard ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Soms hebben wij de volledige verwerkingstijd nodig om alles zorgvuldig klaar te maken.
Mocht het onverhoopt niet lukken om je bestelling binnen deze periode te verzenden, dan ontvang je altijd een bericht van ons — inclusief een kortingscode als bedankje voor je geduld.
 
Informatie over verzending
Wij verzenden je bestelling zodra alle producten klaar zijn. Zo ontvang je alles netjes in één keer.
Het kan gebeuren dat je bestelling al op ‘verzonden’ staat, terwijl deze nog niet onderweg is. Dat betekent dat wij je verzendlabel tegelijk met je pakbon hebben uitgeprint en je bestelling aan het voorbereiden zijn.
Hierdoor kun je alvast een e-mail ontvangen van:
- DPD:“We komen binnenkort een pakket bij je bezorgen”
- PostNL: “Verwacht: je pakket van Whoopie”
Daarna kan het nog enkele dagen duren voordat het pakket daadwerkelijk wordt opgehaald door DPD of door ons wordt ingeleverd bij PostNL.
Houd bij PostNL rekening met ongeveer één extra werkdag. Wij leveren PostNL-pakketten in bij een pakketpunt met een vroege afhaaltijd, waardoor pakketten niet altijd dezelfde dag nog mee kunnen.
Zodra het pakket bij de vervoerder is aangekomen en daar is gescand, ontvang je automatisch een nieuwe e-mail met de definitieve Track & Trace-link en (indien beschikbaar) een bezorgtijdvak.
Tip: check ook even je spam- of reclamefolder als je niks ziet verschijnen.
Je kunt de status van je bestelling ook altijd volgen via je ordernummer en postcode op onze website: Track & Trace opvragen
 
Voorkom dat je zonder voer of spullen komt te zitten — bestel op tijd
Omdat wij niet precies weten hoe mei en juni gaan verlopen, raden we aan om op tijd te bestellen. Zo kom je niet onverwacht zonder te zitten.
Hiermee geef je aan dat wij jouw bestelling iets langer mogen verwerken. Dat helpt ons enorm in drukke periodes — en straks ook wanneer onze kleine meid is geboren!
 
Verzendopties
In je winkelmandje kun je zelf kiezen met welke vervoerder je je bestelling wilt laten verzenden: DPD of PostNL. Wij hebben een dagelijkse ophaalservice van DPD en brengen daarnaast pakketten handmatig naar PostNL.

Verzendkosten Nederland
- DPD tot 20 kilo: € 5,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 11,90
- DPD 42–63 kilo (3 dozen): € 17,85
- PostNL tot 6 kilo: € 7,95
- PostNL tot 15 kilo: € 9,95
 
Verzendkosten België
- DPD tot 20 kilo: € 8,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 17,98
- PostNL tot 6 kilo: € 9,95
- PostNL tot 15 kilo: € 12,95
 
Verzendkosten Frankrijk
- DPD tot 20 kilo: € 10,95
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 21,90
 
Verzendkosten Duitsland
- DPD tot 20 kilo: € 7,99
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 15,98
 
Verzendkosten overige EU (tot 20 kilo)
Levertijd: 2 tot 5 werkdagen
- Oostenrijk, Denemarken, Luxemburg: € 13,95
- Tsjechië, Hongarije, Polen, Slowakije, Zweden: € 18,95
- Estland, Ierland, Italië, Letland, Slovenië, Spanje, Portugal: € 21,95
- Litouwen: € 24,95
- Finland: € 29,95
- Bulgarië, Kroatië, Roemenië: € 34,95
- Griekenland: € 39,95