Verzendenkosten en verwerkingstijd

Verwerkingstijd
Bij Whoopie doen we ons best om je bestelling snel en efficiënt te verzenden – ook al zijn we maar met z’n drieën! Kwaliteit staat bij ons centraal. Daarom hebben we strakke processen opgezet om ervoor te zorgen dat je bestelling met veel zorg en aandacht wordt verwerkt.
Onze producten worden met de hand afgewogen en gemixt, wat garant staat voor topkwaliteit. Ook het inpakken doen we met veel zorg, zodat je bestelling netjes en veilig bij je aankomt. We verzenden je volledige bestelling zodra álle producten klaar zijn. Dit maakt het proces efficiënter én houdt de verzendkosten laag.
 
Onze standaard verwerkingstijd is 1 tot 3 werkdagen.
Sommige producten zijn bestelartikelen – hierbij geldt een verwerkingstijd van 1 tot 5 werkdagen. Dit staat altijd vermeld op de productpagina, op de pakbon en op je factuur.
We pakken alles met veel zorg in en streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te versturen!
Hieronder zie je wanneer je pakket uiterlijk op de post gaat:
- Besteld op maandag → uiterlijk verzonden op donderdag, (bestelartikelen: uiterlijk de maandag erop)
- Besteld op dinsdag → uiterlijk verzonden op vrijdag, (bestelartikelen: uiterlijk de dinsdag erop)
- Besteld op woensdag → uiterlijk verzonden op maandag, (bestelartikelen: uiterlijk de woensdag erop) 
- Besteld op donderdag → uiterlijk verzonden op dinsdag, (bestelartikelen: uiterlijk de donderdag erop) 
- Besteld op vrijdag t/m zondag → uiterlijk verzonden op woensdag, (bestelartikelen: uiterlijk de vrijdag erop)
 
We verzenden je bestelling zodra alle producten klaar zijn voor verzending.
We verzamelen je hele bestelling zorgvuldig en sturen deze in één keer op zodra alles compleet is. Zo ontvang je alles netjes tegelijk
Houd er wel rekening mee: op feestdagen en dagen dat wij gesloten zijn, verwerken we geen bestellingen. Wanneer we gesloten zijn zie je hier: openingstijden bekijken
 
Openingstijden
- Maandag t/m vrijdag: 10:00 – 16:00 uur
- Zaterdag & zondag: gesloten
 
Verzendpartner Sendy – wat betekent dit voor jou?
Sinds september 2024 werken we samen met verzendpartner Sendy. Hierdoor wordt je bestelling direct als ‘verzonden’ gemarkeerd zodra de pakbon is geprint, ook al duurt het soms nog een paar dagen voordat het pakket daadwerkelijk wordt opgehaald.
Zodra je bestelling bij het sorteercentrum van de vervoerder is aangekomen, ontvang je per e-mail een track & trace-code met de verwachte levertijd. Vergeet niet om ook je spam- en reclamefolders te controleren.
 
Je bestelling volgen?
Dat kan eenvoudig via onze website: Track & Trace zoeken
Je hebt alleen je ordernummer (beginnend met ORD-) en je postcode nodig.
 
Verzendopties
In je winkelmandje kun je zelf kiezen met welke vervoerder je je bestelling wilt laten verzenden: DPD of PostNL. Wij hebben een dagelijkse ophaalservice van DPD en brengen daarnaast pakketten handmatig naar PostNL.
Verzendkosten Nederland
- DPD tot 20 kilo: € 5,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 11,90
- DPD 42–63 kilo (3 dozen): € 17,85
- PostNL tot 6 kilo: € 7,95
- PostNL tot 15 kilo: € 9,95
 
Verzendkosten België
- DPD tot 20 kilo: € 8,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 17,98
- PostNL tot 6 kilo: € 8,95
- PostNL tot 15 kilo: € 11,95
 
Verzendkosten Frankrijk
- DPD tot 20 kilo: € 10,95
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 21,90
 
Verzendkosten Duitsland
- DPD tot 20 kilo: € 7,99
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 15,98
 
Verzendkosten overige EU (tot 20 kilo)
Levertijd: 2 tot 5 werkdagen
- Oostenrijk, Denemarken, Luxemburg: € 13,95
- Tsjechië, Hongarije, Polen, Slowakije, Zweden: € 18,95
- Estland, Ierland, Italië, Letland, Slovenië, Spanje, Portugal: € 21,95
- Litouwen: € 24,95
- Finland: € 29,95
- Bulgarië, Kroatië, Roemenië: € 34,95
- Griekenland: € 39,95