Verzendenkosten en verwerkingstijd
Belangrijke mededeling:
Wij zijn gesloten van maandag 30 maart t/m maandag 6 april.
Wil je nog op tijd je bestelling ontvangen? Bestel dan uiterlijk 23 maart, zodat we je bestelling nog vóór 27 maart kunnen verwerken en verzenden.
Bestellingen geplaatst tussen 24 maart en 6 april worden verzonden tussen 7 april en uiterlijk 14 april.
Wil je nog op tijd je bestelling ontvangen? Bestel dan uiterlijk 23 maart, zodat we je bestelling nog vóór 27 maart kunnen verwerken en verzenden.
Bestellingen geplaatst tussen 24 maart en 6 april worden verzonden tussen 7 april en uiterlijk 14 april.
Bij Whoopie doen we ons best om je bestelling snel en efficiënt te verzenden – ook al zijn we maar met z’n tweeën! Kwaliteit staat bij ons centraal. Daarom hebben we strakke processen opgezet om ervoor te zorgen dat je bestelling met veel zorg en aandacht wordt verwerkt.
Onze producten worden met de hand afgewogen en gemixt, wat garant staat voor topkwaliteit. Ook het inpakken doen we met veel zorg, zodat je bestelling netjes en veilig bij je aankomt. We verzenden je volledige bestelling zodra álle producten klaar zijn. Dit maakt het proces efficiënter én houdt de verzendkosten laag.
Onze tijdelijke verwerkingstijd is 1 tot 5 werkdagen (BEHALVE tussen 24 maart en 6 april!)
Om alles met de zorg en aandacht te kunnen blijven doen die je van ons gewend bent, hanteren wij de aankomende periode een tijdelijke verwerkingstijd van 1 tot 5 werkdagen.
We pakken iedere bestelling met veel liefde en zorg in en doen natuurlijk ons uiterste best om je pakketje zo snel mogelijk te verzenden. Soms hebben we gewoon iets meer tijd nodig — dank je wel voor je begrip.
Wanneer gaat jouw pakket uiterlijk op de post?
- Besteld op maandag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende maandag,
- Besteld op dinsdag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende dinsdag,
- Besteld op woensdag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende woensdag,
- Besteld op donderdag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende donderdag,
- Besteld op vrijdag t/m zondag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende vrijdag.
Wanneer gaat jouw pakket uiterlijk op de post?
- Besteld op maandag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende maandag,
- Besteld op dinsdag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende dinsdag,
- Besteld op woensdag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende woensdag,
- Besteld op donderdag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende donderdag,
- Besteld op vrijdag t/m zondag → uiterlijk verzonden op de eerstvolgende vrijdag.
We verzenden je bestelling zodra alle producten klaar zijn voor verzending.
We verzamelen je hele bestelling zorgvuldig en sturen deze in één keer op zodra alles compleet is. Zo ontvang je alles netjes tegelijk.
We verzamelen je hele bestelling zorgvuldig en sturen deze in één keer op zodra alles compleet is. Zo ontvang je alles netjes tegelijk.
Houd er wel rekening mee: op feestdagen en dagen dat wij gesloten zijn, verwerken we geen bestellingen. Wanneer we gesloten zijn zie je hier: openingstijden bekijken
Hoe wij werken – met liefde en zorg
Bij Whoopie werken we met een klein, toegewijd team van drie mensen. Alles wordt met de hand gemixt, afgewogen en zorgvuldig ingepakt. We verzenden je bestelling pas wanneer alle producten klaar zijn, zodat alles netjes en in één keer kan worden verstuurd. Dat houdt het efficiënt én betaalbaar.
Verzendproces & Track & Trace
Sinds kort werken we met een nieuw verzendsysteem. Daardoor kan je bestelling al als ‘verzonden’ gemarkeerd worden zodra wij de pakbon en het verzendlabel printen. Op dat moment is je pakket nog niet fysiek onderweg, maar wél in voorbereiding. Omdat we het verzendlabel direct uitprinten, ontvang je automatisch alvast een e-mail van de vervoerder, bijvoorbeeld met de melding dat zij binnenkort een pakket bij je komen bezorgen. Dit gebeurt zowel bij DPD als bij PostNL.
Daarna kan het nog een paar dagen duren voordat het pakket daadwerkelijk wordt opgehaald door DPD of door ons wordt ingeleverd bij PostNL. Dit valt binnen onze verwerkingstijd van 1 tot 5 werkdagen.
Zodra het pakket bij de vervoerder is aangekomen en daar is gescand, ontvang je automatisch een nieuwe e-mail met de definitieve Track & Trace-link en (indien beschikbaar) een bezorgtijdvak.
Tip: check ook even je spam- of reclamefolder als je niks ziet verschijnen.
Je kunt de status van je bestelling ook altijd volgen via je ordernummer en postcode op onze website: Track & Trace opvragen
In je winkelmandje kun je zelf kiezen met welke vervoerder je je bestelling wilt laten verzenden: DPD of PostNL. Wij hebben een dagelijkse ophaalservice van DPD en brengen daarnaast pakketten handmatig naar PostNL.
Verzendkosten Nederland
- DPD tot 20 kilo: € 5,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 11,90
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 11,90
- DPD 42–63 kilo (3 dozen): € 17,85
- PostNL tot 6 kilo: € 7,95
- PostNL tot 15 kilo: € 9,95
- PostNL tot 6 kilo: € 7,95
- PostNL tot 15 kilo: € 9,95
Verzendkosten België
- DPD tot 20 kilo: € 8,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 17,98
- PostNL tot 6 kilo: € 9,95
- PostNL tot 15 kilo: € 12,95
- DPD 21–41 kilo (2 dozen): € 17,98
- PostNL tot 6 kilo: € 9,95
- PostNL tot 15 kilo: € 12,95
Verzendkosten Frankrijk
- DPD tot 20 kilo: € 10,95
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 21,90
- DPD tot 20 kilo: € 10,95
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 21,90
Verzendkosten Duitsland
- DPD tot 20 kilo: € 7,99
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 15,98
- DPD tot 20 kilo: € 7,99
- DPD 21–42 kilo (2 dozen): € 15,98
Verzendkosten overige EU (tot 20 kilo)
Levertijd: 2 tot 5 werkdagen
- Oostenrijk, Denemarken, Luxemburg: € 13,95
- Tsjechië, Hongarije, Polen, Slowakije, Zweden: € 18,95
- Estland, Ierland, Italië, Letland, Slovenië, Spanje, Portugal: € 21,95
- Litouwen: € 24,95
- Finland: € 29,95
- Bulgarië, Kroatië, Roemenië: € 34,95
- Griekenland: € 39,95